이용약관

Nsure(앤슈어) 서비스 이용약관

본 약관은 2026년 9월 8일부터 시행됩니다.

제1조 (목적)

본 약관은 유한책임회사 브이엠테크(이하 "회사")가 운영하는 Nsure(앤슈어)(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "DB 상품"이란 보험 설계사 및 보험 영업 종사자의 영업 지원을 위해 제공되는 보험 상담 신청 정보(연락처, 지역, 상담 내용 등)를 말합니다. 등급에 따라 전화 연결·상담 의사 확인·AI 분석을 거친 검증 DB와 일반 DB로 나뉘며, 등급별 제공 정보 범위는 각 상품 카드에 표시됩니다.
  2. "굿즈몰"이란 보험 영업 활동에 필요한 사은품, 홍보물, 판촉물 등의 상품을 판매하는 온라인 쇼핑몰을 말합니다.
  3. "학습영상"이란 보험 교육, 영업 전략, 시장 분석 등의 콘텐츠를 동영상으로 제공하는 서비스를 말합니다.
  4. "포인트"란 서비스 내에서 DB 상품 열람에 사용되는 선불 충전금을 말하며, 열람 시 DB 등급별 단가가 차감됩니다.
  5. "배정"이란 회원이 보유한 포인트를 차감하고 DB 상품의 연락처 및 상세 정보를 회원에게 제공하는 것을 말합니다.

제3조 (회원 가입 및 자격)

  1. 회원 가입은 카카오 또는 네이버 계정 연동으로 이루어지며, 가입과 동시에 이 약관 및 개인정보 처리방침에 동의한 것으로 봅니다.
  2. 서비스는 보험 모집 자격을 갖춘 보험설계사 및 보험 영업 종사자를 대상으로 합니다.
  3. 본 서비스는 「보험업법」에 따른 보험설계사 등록 등 보험 상담·모집에 필요한 법정 자격(보험 관련 자격증 등)을 보유한 자에 한하여 이용할 수 있습니다. 회원은 가입 및 이용 시 해당 자격을 적법하게 보유하고 있음을 보증하며, 회사는 필요 시 자격 증빙을 요구할 수 있고 증빙 미비 시 이용을 제한·해지할 수 있습니다.
  4. 회원은 계정과 배정받은 정보를 본인만 사용해야 하며, 타인에게 계정을 대여·양도할 수 없습니다.

제4조 (서비스 내용)

1. DB 상품

회사는 보험 상담 신청 정보(DB)를 마켓에 게시하고, 회원은 신청 정보를 무료로 확인한 뒤 원하는 DB만 선택하여 포인트로 열람(연락처 확인)할 수 있습니다.

  • 등급별 DB를 제공하며, 등급과 단가는 각 상품 카드에 표시됩니다.
  • 열람은 발행 건당 1인에게만 제공되며(열람 즉시 마감), 회원은 조건 필터와 알림 설정으로 원하는 DB를 선별할 수 있습니다.
  • 열람한 DB는 마이페이지 내 고객 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

2. 굿즈몰

회사는 보험 영업 활동에 필요한 사은품, 홍보물, 판촉물 등을 온라인으로 판매합니다.

  • 상품 정보, 가격, 재고는 상품 상세 페이지에서 확인할 수 있습니다.
  • 배송은 상품별 배송 정책에 따라 처리됩니다.

3. 학습영상

회사는 보험 교육, 영업 전략, 시장 분석 등의 학습 콘텐츠를 동영상으로 제공합니다.

  • 학습영상은 회원 가입 후 무료로 시청할 수 있습니다.
  • 학습영상의 무단 녹화, 재배포는 금지됩니다.

제5조 (요금 및 결제)

  1. DB 상품 구매는 포인트 충전 방식으로 진행됩니다. 충전 금액에 부가가치세 10%가 가산된 금액을 결제해야 합니다.
  2. 결제 수단은 신용카드, 계좌이체 등 회사가 지정한 방법을 사용할 수 있습니다.
  3. 충전한 포인트는 충전 후 환불되지 않습니다. 다만, 제6조에规定的 환급 대상에 해당하는 경우 예외로 합니다.
  4. 굿즈몰 상품 구매는 상품 결제 페이지에서 결제 수단을 선택하여 결제할 수 있습니다.
  5. 세금계산서는 요청 시 결제액(부가세 포함) 기준으로 발행합니다.

제6조 (환급 및 환불)

1. DB 상품 환급

결번·오번 등 DB 하자는 100% 포인트로 환급합니다.

  • 전액(100%) 환급 대상: ① 결번·정지된 번호 ② 오번(기재 정보와 다른 사람이 받는 번호) ③ 외국인 ④ 미성년자 ⑤ 동종업종 종사자 ⑥ 인수거절체 ⑦ 입원 중
  • 부분(10%) 환급: 상담 진행 불가(지속 부재·전화 거부·차단 등 DB 하자 외 사유로 상담이 무산된 경우)
  • 환급 신고는 마이페이지 내 고객 메뉴에서 접수할 수 있으며, 회사 확인 후 처리됩니다.

2. 굿즈몰 환불

  • 배송 전: 주문 취소 시 전액 환불
  • 배송 후: 상품 수령 후 7일 이내 미사용·미개봉 상품에 한해 환불 가능 (반품 배송비 회원 부담)
  • 교환/반품 불가: 사용하신 상품, 상품WithTag 미부착 상품, 소비자 과실로 인한 상품 훼손

제7조 (회원의 의무 — 정보 보호)

배정받은 DB의 재판매·공유·유출은 금지됩니다. 위반 시 서비스 이용이 즉시 정지되며, 관련 법령에 따른 민·형사상 책임을 질 수 있습니다.

  1. 회원은 배정받은 고객 정보를 보험 상담 목적으로만 사용해야 하며, 제3자에게 제공·판매·공유할 수 없습니다.
  2. 회원은 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하여 고객 정보를 관리해야 하며, 상담 종료 후 고객이 요청하는 경우 지체 없이 정보를 파기해야 합니다.
  3. 고객에게 과도한 연락, 야간 연락(오후 9시~오전 8시) 등 불편을 초래하는 행위를 해서는 안 됩니다.
  4. 회원은 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정 도용으로 인한 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (서비스의 변경 및 중단)

  1. 회사는 요금, 이벤트, 서비스 구성을 변경할 수 있으며, 회원에게 불리한 변경은 적용 7일 전 서비스 내 공지합니다.
  2. 천재지변, 시스템 장애 등 불가피한 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 회사는 조속한 복구를 위해 노력합니다.
  3. 회사는 서비스 개선을 위해 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다.

제9조 (면책)

  1. 회사는 DB 상품의 품질 검증(통화 확인, AI 분석)에 최선을 다하나, 상담·계약의 성사 여부는 회원의 영업 활동에 따르며 회사가 이를 보장하지 않습니다.
  2. 서비스에 표시되는 통계·수치는 내부 데이터 및 운영 경험에 기반한 참고 지표입니다.
  3. 회사는 회원이 서비스를 통해 취득한 정보의 활용 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 정전 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

제10조 (분쟁 해결)

  1. 서비스 이용과 관련한 문의·이의는 고객센터 1:1 문의로 접수하며, 회사는 접수일로부터 5영업일 이내에 회신합니다.
  2. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 분쟁 발생 시 민사소송법상 관할 법원에 제소합니다.

부칙

본 약관은 2026년 9월 8일부터 시행합니다.

공고일자: 2026년 9월 8일

시행일자: 2026년 9월 8일

회사명: 유한책임회사 브이엠테크